Ochrana osobních údajů

Carvexo je bezplatná BETA služba bez registrace. Níže popisujeme, co se s údaji skutečně děje – tak, jak služba dnes funguje.

1. Jaké údaje zpracováváme

  • odkaz (URL) na inzerát, který vložíte,
  • údaje o vozidle: značka, model, rok, nájezd, cena, palivo, převodovka, výbava, servisní historie a podobně,
  • nepovinně VIN, pokud jej sami zadáte,
  • nepovinně volný text – známé závady a popis z inzerátu,
  • anonymní identifikátor relace vygenerovaný ve vašem prohlížeči (neobsahuje osobní údaj),
  • technické záznamy o průběhu kontroly (viz sekce 4).

Nepožadujeme registraci, jméno, adresu ani telefon. Pokud nám napíšete e-mailem, zpracujeme vaši e-mailovou adresu a obsah zprávy pouze kvůli odpovědi.

2. Proč je zpracováváme

  • vytvoření analýzy, o kterou jste požádali,
  • zobrazení výsledku ve vašem prohlížeči,
  • porovnání vozu s aktuálními nabídkami na trhu,
  • zajištění funkčnosti služby a detekce chyb,
  • provozní monitoring a ochrana před zneužitím,
  • zlepšování kvality analýzy.

Údaje nepoužíváme k reklamě, profilování ani k předávání třetím stranám pro marketingové účely.

3. Úložiště v prohlížeči

Zadané údaje a výsledek analýzy ukládáme dočasně do úložiště vašeho prohlížeče (sessionStorage). Tam se ukládá i anonymní identifikátor relace. Tyto údaje se mažou podle chování prohlížeče – zpravidla při zavření karty nebo ukončení relace.

Jde o technicky nezbytné úložiště potřebné pro chod služby.

4. Provozní záznamy

O každém běhu kontroly ukládáme technické záznamy: anonymní identifikátor relace, vložený odkaz na inzerát a jeho portál, parametry hledaného vozu (značka, model, rok, nájezd, motorizace), dále trvání analýzy, počty nalezených a použitých nabídek, chybové a limitní stavy, výsledný orientační cenový odhad a technickou diagnostiku běhu.

Tyto záznamy slouží k provozu, hledání chyb a zlepšování kvality. Neobsahují registrační ani kontaktní údaje uživatele a neslouží k reklamnímu sledování.

5. Údaje z veřejných inzerátů

Odděleně od údajů uživatelů ukládáme technické údaje o veřejně dostupných nabídkách vozidel (značka, model, rok, nájezd, cena, odkaz, portál). Slouží k tomu, aby bylo tržní srovnání rychlejší a stabilnější.

Nejde o historii uživatelských účtů ani o databázi vašich kontrol – jde o data o inzerovaných vozech.

6. Externí služby a infrastruktura

Pro chod služby využíváme hostingovou a databázovou infrastrukturu poskytovanou dodavateli technického řešení a externí službu pro načítání obsahu veřejných inzerátů. Vložený odkaz a parametry hledání proto mohou být zpracovány v rámci této infrastruktury.

Jiné externí služby na zpracování vašich vstupů nepoužíváme.

7. Cookies a sledování

Nepoužíváme reklamní ani analytické cookies (například Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar nebo Clarity). Proto nezobrazujeme cookie lištu. Používáme pouze technicky nezbytné úložiště v prohlížeči popsané v sekci 3.

8. Doba uchování

Údaje v prohlížeči trvají do konce relace podle chování prohlížeče. Provozní záznamy a data o veřejných inzerátech uchováváme po dobu provozu služby; automatická lhůta pro jejich mazání zatím není nastavena. Až ji zavedeme, uvedeme ji zde.

9. Vaše práva

V závislosti na konkrétním zpracování můžete mít právo na informace, na přístup k údajům, na opravu, na výmaz, na omezení zpracování, vznést námitku a obrátit se na dozorový úřad.

Protože služba nevyžaduje registraci, nemáme automatický nástroj na vyhledání „vašich“ záznamů. S dotazem se prosím obraťte na e-mail v sekci 10.

10. Kontakt

S dotazy ohledně zpracování údajů nás můžete kontaktovat na carvexo@seznam.cz.

11. Budoucí změny služby

Pokud se způsob fungování služby nebo zpracování údajů v budoucnu významně změní, tyto informace aktualizujeme.